巴宝莉前CEO安杰拉能成功加盟苹果的原因

　　去年巴宝莉前 CEO 安杰拉·阿伦德宣布加盟苹果公司，成为苹果公司零售业务的新掌门人。也许我们都曾好奇过，她为什么能够进入苹果？近期《时代》杂志曾经采访过她的 Jeff Chu 透露了苹果公司对她的期待。Jeff Chu 了解到苹果公司 CEO 蒂姆·库克在甄选零售主管时，给猎头公司 Egon Zehnder 提出的一个标准：

　　库克常常会用“聪明绝顶（wicked smart）”这个词来形容那些已在苹果公司任职的人，同时还有那些他希望可以招到麾下的人，而 John Browett（前苹果公司零售主管）恰恰适合这个标准。问题是事实证明，John 在苹果公司残忍的执行环境中迷失了方向。曾与 John 共事的人是这样评价他的，“无疑 John 是聪明绝顶的人，但即使是一个聪明绝顶的人他也不一定能够领悟文化……”

　　John 离开苹果公司之后，苹果再次让 Egon Zehnder 寻找新的猎物。这次的标准基本也没变，但是优先顺序变了。“John 这个不成功的例子是一个很好的教训”，公司内部的人如是说。“聪明绝顶”被小心翼翼地重新进行定义，它涉及的范围更广泛了。他们更加注重人际交往能力、塑造和适应文化的能力。

　　在向全公司宣布安杰拉加盟苹果公司的邮件，库克这样写道“在客户体验上，她和我们一样非常重视”。另外他还加了重要的一句，“她会发自内心关心人，认同我们的观点，我们最重要的资源、我们的灵魂就是我们的团队。”也就是说安杰拉不仅“聪明绝顶”，她还会感同身受地从别人的角度来考虑问题。