改变了移动行业的格局
2007 年诺基亚还是行业的老大,2007 年摩托罗拉的 Razr 系列依然火爆,2007 年黑莓是美国人最爱的手机品牌,2007 年 Palm 雄心壮志势要在 Web OS 上有一番作为。现在,月下彷徨,它们早已不复当年之勇。
诺基亚的手机部门被微软以 72 亿美元的超低价格收购。摩托罗拉比诺基亚幸运,卖得早 125 亿美元被谷歌收购。黑莓在推出 BB 10 系统试图 挽回败局无果之后,处境无异于垂死挣扎。Palm?它死的最早,这个公司早已不复存在,Web OS 辗转惠普到了 LG 手里已经变成了智能电视的系 统。
这些当年移动业巨头的衰落或多或少 和 iPhone 有关,在移动互联 2G 网络向 3G 网络甚至更快的网络发展的关键时期这些公司没有把握住机会,没有做出及时的应对措施,以至于后 来的沉沦。而三星,HTC,LG,中华酷联等凭借着 Android 站稳了脚跟。Android ,一个被乔布斯视为抄袭的产物。而谷歌也承认,当他们 看到 iPhone 面世之后,不得不把之前的 Android 计划推倒重建,一个有实体键盘没有触控的 Android 始祖因为 iPhone 变 成了后来的谷歌 G1。
用户开始注重体验和用户界面
诺基亚时代,我们只知道功能,不懂得体验,我们从未重视过流畅度,也不知道什么叫过渡效果,我们不知道什么是重力感应,我们不知道什么是电容屏,没有体验过双指缩放是什么感觉...
在 iPhone 出现之前我们不知道什么是 UI ,那是设计师的问题,iPhone 出现之后大众开始前所未有的关心 UI 设计,不单止手机 UI ,人们已经开始对个人电脑、音乐播放器、甚至电视机的用户界面设计提出了越来越高的要求。
手机性能?那也是 iPhone 面世之后人们才逐渐加以重视,CPU、GPU、RAM 这些以往在 PC 上才会讨论的话题搬到了手机上。以至于后来的手机硬件军备竞赛,双核、四核、八核为得只是提高那么一点点的流畅度。
在诺基亚和 Windows Mobile 的时代你知道什么是 PPI 吗?是 iPhone 让我们知道了 3.5 英寸的屏幕也能称为“大 屏”,iPhone 4 发布之后我们才发现“Retina”屏幕的 iPhone 是如此的精细。人们对手机的屏幕要求越来越挑,从 160PPI, 到 iPhone 4 的 326PPI,直到 2K屏幕 500+ 的 PPI...才有了后来的 AMOLED 屏与 IPS 屏之争,以及全贴合 屏幕技术。手机已不仅仅是一部打电话发短信的设备。
应用开发者的春天到来
苹果公司已经宣布,2013 年的 App Store 营收突破 了 100 亿美元,其中仅 12 月份的营收就超过 10 亿美元。App Store 在 2013 年获得的营收已经接近于这一个应用商店 自 2008 年上线至今总收入的一半。100 亿美元这是比很多国家的 GDP 还要高的数字。
App Store 的成功引来谷歌、微软还有黑莓等公司的效仿简历了 Google Play 、Windows Phone Store、以及黑莓的自家的应用市场。但是迄今为止没有哪一家的应用市场的地位能够接近 App Store。
APP Store 的成功让我们看到了移动软件行业的潜力,软件开发者从以前的极客,变成了一位位能够开发出界面优雅,过渡绚丽,功能完善,简单易用 的艺术家,现在有更多的人愿意为 App Store 开发软件,消费者也乐于购买高质量的正版软件。开发者也能从中得到可观的利润,苹果除了能壮 大 App Store 的生态圈也能从中获取利益,形成了一个三赢的局面。
就像 iPod+iTunes 改变了整个音乐行业一样,iPhone+App Store 也改变了整个软件行业,改变了消费者对付费软件的认知,尤其改变了整个移动设备软件行业。
加速了互联网变革
在 iPhone 没有出现之前,互联网更多的是指 PC 为中心的互联网,iPhone 出现之后人们才发现原来很多 PC 上才能做到的东西在移动设备也能完成。
移动支付,移动购物,移动社交网络,手机网游...似乎一切在 PC 上能完成的,手机也可以,互联网流量开始向手机和平板电脑过渡,把用户从电脑前解 放出来,更愿意将更多的时间花在手机上。人们更愿意用手机通过微博或者是 Facebook 分享自己的心情和照片。互联网网页的设计,PC 的软件的外 观设计都往手机端靠拢。开始重视外观,开始变得更美观,更优雅。IT行业的产品经理开始重视交互逻辑,重视网站的用户体验,开始将网站设计的更漂亮,甚至 加入了很多手机 APP 中才有的过渡效果。台式机和笔记本电脑有了多点触控屏幕,操控化更多样性,PC 网络变成传统行业了。互联网真正影响到了世界每 一个角落,包括人与人之间的关系与商业思维模式。
全新定义了移动设备交互方式
乔布斯不是第一个把触控屏放到手机上的人,但却是真正把触控屏作为物理键盘的替 代而不是补充来看待的人。我们都知道知道一个故事,iPhone 发布之初,安迪·鲁宾和他的谷歌 Android 团队意识到他们已经研发好 的 Android 第一代全键盘直板原型机必须推倒重来,因为和 iPhone 相比它显得毫无竞争力。也正因为这样才有了后来的谷歌 G1,虽 然 G1 也带全键盘但是与传统的全键盘手机完全不一样。
iPhone 面世之后加速了操作方式的变革,手机从按键向触摸转变。后来几乎所有的智能手机的交互方式全是以触控为中心,那种实体键盘和电阻屏试的操 控方式手机基本从市场上消失。黑莓是唯一坚持实体全键盘智能手机的厂商,但是在黑莓的后续机型也不得不加入触控的屏幕,但是变革为时已晚,今天的黑莓正在 经历自成立以来最黑暗的时期。
迄今为止 iPhone 仍然是当今触控体验最优秀的手机,没有之一。
硬件、软件、服务结合
如果定义苹果公司?它不像微软,也不像谷歌,它不是软件公司,也不是硬件厂商。科技博客作者 John Gruber 曾将苹果称为“体验公司”,硬件、软件、服务结合起来,试图给用户最好的体验。
苹果从硬件改变竞争的根本,将硬件、软件和服务的结合体作为消费者主要价值。通过三者结合,从硬件制造商转型为硬件、软件和服务的供应商。这种商业模式 有弊也有利,弊在于硬件、软件和服务如果有一个环节做不好,那整个用户体验就会受到很大的影响。利在于一旦用户对你的产品产生认同感,满意你的服务,就会 十分依赖于你的产品和服务,增加用户的粘性。
硬件、软 件、服务结合的模式的成功使得各大科技公司纷纷效仿,最典型的例子莫过于谷歌收购了摩托罗拉的移动部门,微软收购了诺基亚的设备与服务部门,都试图打造自 己的硬件产品,以实现硬件、软件和服务的深度融合,提高产品的竞争力。Nexus 系列手机平板和 Surface 就是直接的体现。
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